Teknik manipulasi dan perlindungan terhadapnya

2024 Pengarang: Seth Attwood | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 16:12

Mudah

1. Manipulasi perasaan bersalah atau dendam

Menggunakan kebencian atau rasa bersalah adalah salah satu cara paling pasti untuk memanipulasi orang yang disayangi. Imej mangsa malang sering memberikan pembawanya "dividen" dalam bentuk kuasa dan ganti rugi yang tidak diucapkan. Ia berlaku bahawa seseorang telah hidup dalam peranan mangsa selama bertahun-tahun dan telah terbiasa dengannya, tetapi orang di sekelilingnya tidak lagi menimbulkan simpati dan keinginan untuk membantu, tetapi, sebaliknya, menimbulkan kerengsaan dan bahkan pencerobohan. Kerana sebenarnya, walaupun kedengaran aneh, mangsa yang sentiasa berada di puncak piramid dalam sistem keluarga. Orang sedemikian mempengaruhi orang lain melalui perasaan bersalah mereka. Dari masa ke masa, orang yang terlibat dalam permainan ini mula secara langsung atau separuh sedar memahami manipulasi ini dan bertindak balas terhadapnya dengan pencerobohan.

Penawar:Adalah lebih baik untuk membangunkan peraturan keluarga untuk melupakan keluhan. Dan tidak mengingati dosa lampau masing-masing semasa pergaduhan keluarga. Ia tidak akan membawa kepada sesuatu yang baik pula. Jika pasangan anda telah menyinggung perasaan anda dalam beberapa cara, maka lebih baik untuk segera membincangkan isu ini. Dengan cara beradab dan betul, tidak memberikan sebarang penilaian terhadap apa yang berlaku atau kepada pasangan anda. Jelaskan situasi dan laraskan peraturan interaksi untuk mengurangkan kemungkinan situasi serupa berulang. Katakan secara metafora: tuliskan keluhan di pasir, dan ukir kegembiraan dalam marmar dan granit. Jadikan ia sebagai kebiasaan untuk keluarga anda dan lihat betapa lebih mudah dan bahagia hidup anda.

2. Manipulasi kemarahan

Ada orang yang hilang sabar hingga memaksa anda mengalah. Ini adalah manipulator menggunakan kemarahan taktikal yang dipanggil.

Penawar:Perkara yang paling teruk adalah mengikut telunjuk orang sedemikian. Lagipun, jika tekniknya berkesan, dia akan terus melakukan perkara yang sama dengan anda dan dengan orang lain pada masa akan datang. Sebagai permulaan, anda memerlukan keazaman anda: anda tidak boleh menyerah atau membiarkan diri anda dijerit. Jika manipulator terus menjerit, pergi. Teruskan tingkah laku ini dalam mana-mana pertempuran berikutnya apabila dia marah, sehingga lawan yang marah belajar untuk bersikap rasional dengan anda.

Mengenai kemarahan anda sendiri, yang mana anda juga akan sering diprovokasi, adalah berfaedah untuk membangunkan kedudukan dan peraturan yang sedar terlebih dahulu. Ingat bahawa dalam kemarahan anda mungkin dapat memberikan ucapan terbaik anda. Tetapi kemungkinan besar anda akan menyesal di kemudian hari dan akan menyesal sepanjang hidup anda.

3. Manipulasi senyap

Orang ramai menggunakan kesunyian yang bermakna apabila mereka ingin menunjukkan betapa kecewanya mereka. Jika tidak, pada pendapat mereka, anda akan berfikir bahawa masalah itu tidak penting bagi mereka. Orang yang cenderung untuk berdiam diri atas sebab-sebab kecil mewujudkan suasana yang tidak menyenangkan yang boleh merosakkan hubungan kerja. Kesunyian direka untuk membuat anda berasa bersalah apabila anda menyedari betapa kecewanya orang ini.

Penawar:Cuba untuk menahan diri daripada bermain bersama-sama dengan "pout", kerana jika ia berkesan sekali, diam akan menggunakan teknik ini sepanjang masa. Tetapi jangan bersikap keras kepadanya; bertindak seperti semuanya baik-baik saja. Tunggu, biarkan dia memecahkan kesunyian sendiri. Jika anda berbincang dengan orang yang pendiam, dengarkan dia dengan fikiran terbuka. Dengan cara yang mesra dan munasabah, terangkan kepadanya tentang pandangan anda. Walaupun teman bicara anda terus merajuk selepas cerita anda, anda akan tahu bahawa anda telah melakukan yang terbaik. Anda tidak berundur hanya untuk mengelakkan kesunyian, yang tujuannya adalah untuk memaksa anda menyerah.

4. Manipulasi cinta

"Jika anda suka, maka …" Manipulasi ini direka untuk orang tersayang yang mempunyai sikap positif terhadap manipulator. Ketakutan untuk ditolak dan kehilangan cinta adalah kuat dalam diri orang sejak kecil. Ramai ibu bapa tanpa berfikir panjang cuba memanipulasi anak mereka, berkata "Jika anda tidak mendengar saya / melakukan apa yang saya katakan, dll., maka saya akan berhenti berkomunikasi dengan anda / mencintai anda / menjaga anda, dll.".

Penawar:Cinta bukanlah cip tawar-menawar, tetapi hasil sebuah perhubungan. Apabila anda melihat eksploitasi deria anda, pertimbangkan betapa anda memerlukannya.

5. Manipulasi harapan

Janji-janji cemerlang sering menyembunyikan keinginan untuk faedah segera pengarangnya. Janji-janji hebat Basilio the Cat dan Alice the Fox ditentukan oleh keinginan mereka untuk mendapatkan syiling emas yang berdering di dalam poket Buratino secepat mungkin. Selalunya, "lagu" sebegitu juga membawa rakyat yang lebih berpengetahuan untuk mengebumikan wang tunai "di Medan Keajaiban di Tanah Orang Bodoh."

Penawar: Pepatah Arab berkata: "Orang pandai mengharapkan urusannya sendiri, dan orang bodoh bergantung pada harapan." Percaya fakta, bukan pendapat. Buat keputusan berdasarkan pengalaman sebenar, bukan cerita atau andaian orang lain.

6. Manipulasi kesombongan

Mata kail kecil yang berpaut kuat pada ego yang terlalu melambung mungkin terdengar seperti komen yang tidak bersalah. Pujian digunakan untuk menyelesaikan sesuatu: “Anda hebat dalam melaporkan! Sesungguhnya tiada siapa yang dapat mengatasi dengan lebih baik dengan yang saya ingin tawarkan kepada anda!" Atau, sebaliknya, cabaran dengan sedikit ketidakcekapan: "Adakah ia lemah?..", "Anda mungkin tidak boleh …"

Penawar: Ingat, adakah anda merancang untuk membuat cadangan sebelum membentangkan cadangan provokasi? Semak surat-menyurat yang dikandung dengan minat dan kemungkinan anda.

7. Ironi atau sindiran

Manipulator memilih nada yang pada mulanya ironis, kenyataan dan kenyataan kritikal, dibumbui dengan jenaka atau komen provokatif.

Penawar: Tidak mustahil untuk membuat diri anda tersinggung tanpa penyertaan anda sendiri. Jangan percaya - cuba tersinggung begitu sahaja, tidak kira apa yang spesifik. Jika anda tidak tunduk kepada provokasi manipulator, menyedari atau mengingatkan diri anda dengan siapa dan apa yang anda hadapi, anda akan dapat mengekalkan kejelasan pemikiran, ketepatan kata-kata dan keseimbangan emosi.

Kompleks

1. Beralih penekanan

Manipulator sengaja mengalihkan penekanan dalam bahan yang dikemukakan, membayangi sesuatu yang tidak diingini sepenuhnya dan menekankan apa yang mereka perlukan. Ini selalunya menjadi pilihan media, dalam kebanyakan kes melayani pemiliknya. Contohnya ialah anekdot era genangan tentang Setiausaha Agung Brezhnev. Media mengulas mengenai larian di sekitar Rumah Putih atas cadangan Jimmy Carter. Carter dan Leonid Ilyich berlumba. Pemenang dalam perlumbaan dua peserta ini, sudah tentu, adalah Carter yang lebih muda dan lebih kuat. Media Amerika menulis dengan sombong: "Presiden kita yang dihormati berada dalam keadaan yang sangat baik dan boleh didahulukan dengan mudah, manakala Setiausaha Agung Brezhnev hanya yang terakhir tiba!" Media kami menulis dengan ketat: "Dalam pertandingan yang diadakan di bandar Washington, Setiausaha Agung Jawatankuasa Pusat CPSU Leonid Ilyich Brezhnev menduduki tempat kedua. Presiden AS Jimmy Carter hanya perlu berpuas hati dengan tempat terakhirnya."

Penawar: Semak maklumat, jangan teragak-agak untuk bertanya soalan yang menjelaskan dan mengetahui butirannya.

2. Pencemaran emosi

Teknologi manipulasi ini berdasarkan harta jiwa manusia seperti jangkitan emosi. Adalah diketahui bahawa seseorang membina halangan pelindung tertentu dengan cara menerima maklumat yang tidak diingini untuknya. Untuk mengelilingi halangan sedemikian (penapisan jiwa), adalah perlu untuk mengarahkan kesan manipulatif pada perasaan. Oleh itu, setelah "membebankan" maklumat yang diperlukan dengan emosi yang diperlukan, adalah mungkin untuk mengatasi halangan akal dan menyebabkan letupan nafsu dalam diri seseorang, membuatnya bimbang tentang apa yang dia dengar. Selanjutnya, kesan pencemaran emosi berlaku, yang paling meluas di kalangan orang ramai, di mana, seperti yang anda ketahui, ambang kritikal setiap individu adalah lebih rendah dan secara sejarah lebih banyak refleks dan naluri dimasukkan. Teknik manipulasi yang serupa digunakan semasa beberapa rancangan realiti, apabila peserta bercakap dengan suara yang meninggi dan kadangkala menunjukkan rangsangan emosi yang ketara. Ini membuatkan penonton menyaksikan liku-liku peristiwa yang dipertontonkan, menjiwai watak utama.

Ucapan segelintir ahli politik bermuatan emosi, kerana maklumat itu mempengaruhi perasaan pendengar, penonton "dijangkiti emosi", persepsi terhadap sisi kandungan ucapan penceramah menjadi kurang rasional, kritis dan disengajakan. Ini membezakan ucapan Hitler dan Goebbels, yang menzombikan negara Jerman.

Penawar: Asingkan gandum daripada sekam. Adalah perlu untuk memisahkan mesej emosi dan aspek kandungan maklumat. Contohnya, sebelum membuat pembelian di bawah tekanan penjual atau pengiklanan yang bijak, fikirkan matlamat, keinginan dan unjuran perbelanjaan anda sebelum situasi / maklumat ini muncul, kualiti dan sifat khusus produk / perkhidmatan yang anda minati, betapa anda sangat memerlukannya. Sekiranya ada peluang untuk menangguhkan keputusan itu, lebih baik mempertimbangkan isu kesesuaian kemudian, dalam keadaan emosi yang lebih tenang dan mencukupi, mengikut peraturan "pagi lebih bijak daripada petang."

3. "Aikido Psikologi"

Bergantung pada pembentangan bahan yang sama, anda boleh mencapai pendapat penonton yang berbeza, kadang-kadang bertentangan. Iaitu, beberapa peristiwa boleh dibuat secara buatan "tidak disedari", tetapi sesuatu, sebaliknya, boleh diberi perhatian yang meningkat. Berikut ialah contoh yang baik tentang cara ia berfungsi:

Kepada ibu dan ayah! Sejak saya pergi ke kolej, saya lalai dalam menulis surat. Saya kesal kerana saya lalai dan saya tidak menulis sehingga sekarang. Saya akan memberitahu anda sekarang tentang semua yang berlaku, tetapi sebelum anda meneruskan membaca, sila duduk. Anda tidak akan membaca lebih lanjut sehingga anda duduk, okay? Nah, sekarang saya berasa cukup baik. Patah tengkorak dan gegaran yang saya alami apabila saya melompat keluar dari tingkap asrama saya apabila ia terbakar sejurus selepas ketibaan saya di sini kini hampir sembuh. Saya menghabiskan dua minggu di hospital dan kini saya boleh melihat hampir normal. Sakit kepala berlaku hanya sekali sehari. Mujurlah kebakaran di asrama dan lompatan saya dilihat oleh operator yang bertugas di stesen minyak yang terletak bersebelahan asrama. Dia yang menghubungi bomba dan menghubungi ambulans. Dia juga melawat saya di hospital dan memandangkan saya tiada tempat tinggal selepas kebakaran, dia berbaik hati menawarkan diri untuk berkongsi bilik dengannya.

Ia sebenarnya bilik bawah tanah, tetapi ia agak comel. Dia seorang lelaki yang baik, kami jatuh cinta dan akan berkahwin. Kami belum menetapkan tarikh yang tepat, tetapi perkahwinan akan berlangsung sebelum kehamilan saya disedari. Ya, ibu dan ayah, saya mengandung. Saya tahu bahawa anda bermimpi untuk menjadi seorang datuk dan nenek, dan anda akan menyambut kanak-kanak itu dan mengelilinginya dengan kasih sayang, pengabdian dan penjagaan yang sama yang mengelilingi saya sebagai seorang kanak-kanak. Sebab kelewatan dalam perkahwinan kami adalah kerana rakan saya dijangkiti jangkitan kecil yang mengganggu ujian darah sebelum perkahwinan saya, dan saya secara tidak sengaja dijangkiti daripadanya. Saya pasti anda akan menyambut rakan saya dengan tangan terbuka. Dia baik, dan walaupun tidak berpendidikan tinggi, dia rajin.

Sekarang, selepas saya memberitahu anda apa yang berlaku, saya ingin memberitahu anda bahawa tidak ada kebakaran di asrama, saya tidak mengalami gegaran otak atau patah tengkorak, saya tidak berada di hospital, saya tidak hamil, saya tidak bertunang., saya tidak dijangkiti. dan saya tidak mempunyai kawan. Walau bagaimanapun, saya mendapat gred rendah dalam sejarah Amerika dan gred rendah dalam kimia, dan saya mahu anda melihat gred tersebut dengan bijak dan merendahkan diri.

Anak perempuan kesayangan awak Sharon"

Dalam bukunya The Psychology of Influence, ahli psikologi sosial Amerika Robert Cialdini memetik surat lucu ini sebagai contoh mahir menggunakan prinsip kontras untuk mempengaruhi orang dan mengubah kepercayaan mereka. Anda boleh yakin bahawa senjata pengaruh kecil yang cantik ini, yang disediakan oleh prinsip kontras, tidak akan dituntut. Kelebihan besar prinsip ini bukan sahaja terletak pada fakta bahawa ia berfungsi dengan berkesan, tetapi juga pada fakta bahawa penggunaannya hampir tidak dapat dilihat oleh orang yang tidak terlatih.

Penawar: Belajar untuk mengembalikan diri anda ke kedudukan asal yang dipilih sebelum memperkenalkan pengaruh luar ke dalamnya. Semak sama ada kedudukan semasa anda selaras dengan prinsip dan keutamaan strategik anda. Bandingkan kedudukan anda sebelum dan selepas menerima maklumat luaran tambahan yang mengubah persepsi anda tentang apa yang berlaku. Menganalisis kesahihan, kepentingan dan kepentingan maklumat yang dibawa masuk dari luar. Kaitkan pengajaran yang dipelajari daripada maklumat ini dengan rancangan jangka panjang dan terdahulu anda, sistem pemarkahan, keutamaan dan hubungan bermakna.

4. Perintah tersembunyi dalam cadangan dan soalan

Manipulator menyembunyikan tetapan arahannya di bawah samaran permintaan. Satu perumpamaan Buddha Zen dengan jelas dapat menunjukkan ini:

Perbualan guru Zen Bankey menarik bukan sahaja pelajar Zen, tetapi juga orang yang berbeza mazhab dan pangkat. Penontonnya yang ramai tidak berpuas hati dengan paderi mazhab Nichiren, kerana pengikut mazhab itu meninggalkannya untuk mendengar tentang Zen. Paderi Nichiren yang mementingkan diri sendiri datang ke kuil, bertekad untuk berdebat dengan Bankay.

- Hai cikgu Zen! dia panggil. - Tunggu sekejap. Sesiapa yang menghormati anda akan mematuhi kata-kata anda, tetapi saya tidak menghormati anda. Bolehkah anda membuat saya menurut?

"Datang kepada saya dan saya akan tunjukkan kepada anda," kata Bankei. Paderi mula dengan megah berjalan melalui orang ramai kepada guru. Bankei tersenyum:

- Berdiri di sebelah kiri saya.

Paderi itu menurut.

- Tidak, - kata Bankei, - lebih mudah untuk kita bercakap jika awak berdiri di sebelah kanan saya. Pergi ke sini.

Paderi itu berjalan dengan bermaruah ke kanan.

- Anda lihat, - kata Bankei, - anda mematuhi saya. Nampaknya pada saya anda seorang yang halus dan lembut. Sekarang duduk dan dengar.

Dalam perumpamaan dari masa lampau yang jauh ini, kita boleh melihat manipulasi langsung; ia hanya menekankan sifat mesej di sebalik perbualan dan ayat biasa. Tetapi pengaruh ini boleh dilakukan dengan kaedah yang lebih rahsia.

Penawar: Jelas tentang matlamat dan "kerangka rujukan" anda. Ia juga patut dicuba untuk mengetahui motif dan kepentingan lawan bicara. Pada masa hadapan, lebih mudah untuk mengesan taktik dan strategi untuk mencapainya, diformalkan dalam bentuk teknik khusus.

5. Mengelakkan perbincangan

Tindakan manipulatif sedemikian dilakukan dengan menggunakan demonstratif kebencian. Sebagai contoh, "… adalah mustahil untuk membincangkan isu-isu serius dengan anda secara membina …", "… tingkah laku anda menjadikannya mustahil untuk meneruskan pertemuan kita …" atau "Saya bersedia untuk meneruskan ini. perbincangan, tetapi hanya selepas anda mengatur saraf anda …", dsb. P.

Gangguan perbincangan dengan mencetuskan konflik dilakukan dengan bantuan pelbagai kaedah untuk menghalau pihak lawan keluar dari dirinya, apabila perbincangan bertukar menjadi pertengkaran biasa, sama sekali tidak berkaitan dengan topik asal.

Untuk mengelakkan perbincangan, helah seperti gangguan, gangguan, menaikkan nada, tingkah laku demonstratif, menunjukkan keengganan untuk mendengar dan tidak menghormati pihak lawan boleh digunakan. Selepas permohonan mereka, kenyataan dibuat dari jenis: "… adalah mustahil untuk bercakap dengan anda, kerana anda tidak memberikan satu jawapan yang boleh difahami untuk sebarang soalan", "… adalah mustahil untuk bercakap dengan anda, kerana anda tidak memberi peluang untuk menyatakan pandangan yang tidak bertepatan dengan pandangan anda …" dsb.

Penawar: Kekalkan ketenangan emosi, kawalan diri dan ketenangan. Jelaskan kepada diri sendiri bahawa helah ini adalah provokasi penceroboh dan tidak akan berkesan kerana anda telah mengenal pastinya. Anda tidak sepatutnya berasa marah terhadap penceroboh itu sendiri kerana membenarkan dirinya melakukan ketidakadilan sedemikian. Inilah sifatnya.

6. Anjakan buatan pertikaian

Dalam kes ini, memulakan perbincangan tentang mana-mana peruntukan, manipulator cuba untuk tidak memberikan sebab dari mana peruntukan ini mengikuti, tetapi mencadangkan untuk terus kepada penyangkalan mereka. Oleh itu, peluang untuk mengkritik kedudukan manipulator adalah terhad, dan pertikaian itu sendiri dialihkan kepada hujahan pihak yang bertentangan. Sekiranya pihak lawan tunduk kepada ini dan mula mengkritik pendirian yang dikemukakan, memberikan pelbagai hujah, mereka cuba berhujah di sekitar hujah-hujah ini, mencari kekurangan padanya. Pada masa yang sama, manipulator tidak menyediakan sistem buktinya untuk perbincangan.

Penawar: Dapatkan dialog kembali ke landasan yang betul. Ingat kesan padang rumah dalam bola sepak. Dalam komunikasi, "bidang sendiri" adalah lebih penting. Jangan berputus asa dan kembali "kepada diri sendiri" dan kedudukan yang dipilih.

7. Aliran soalan

Dalam kes teknik manipulatif ini, objek ditanya beberapa soalan berbeza sekaligus mengenai topik yang sama. Pada masa hadapan, mereka bertindak bergantung pada jawapannya: mereka dituduh tidak memahami intipati masalah atau tidak menjawab soalan sepenuhnya, atau cuba mengelirukan.

Penawar: Nyatakan bahawa adalah lebih sesuai untuk anda menjawab soalan mengikut urutan, dan dengan jawapan anda tumpukan perhatian anda pada topik pilihan anda. Sekiranya berlaku tekanan agresif, abaikan soalan susulan dan teruskan menjawab soalan pilihan anda dengan tenang, atau jeda sehingga aliran soalan menjadi kering. Varian mencemarkan nama baik manipulator adalah mungkin. Sebagai contoh, ambil sehelai kertas dan mula merakam soalan dengan ulasan, seperti dalam komedi terkenal: "Tidakkah ia lebih perlahan, saya menulis …"