Teori tingkap pecah

2024 Pengarang: Seth Attwood | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 16:12

Pada tahun 1980-an, New York adalah neraka. Lebih daripada 1,500 jenayah berat dilakukan di sana setiap hari: 6-7 pembunuhan sehari. Adalah berbahaya untuk berjalan di jalanan pada waktu malam, dan ia adalah berisiko untuk menaiki kereta api bawah tanah walaupun pada waktu siang.

Pencuri dan pengemis di kereta bawah tanah adalah perkara biasa. Platform yang kotor dan lembap hampir tidak menyala. Ia sejuk di dalam gerabak, sampah bersepah di bawah kaki, dinding dan siling ditutup dengan grafiti.

Bandar itu berada dalam cengkaman wabak jenayah paling ganas dalam sejarahnya. Tetapi kemudian yang tidak dapat dijelaskan berlaku. Setelah mencapai kemuncaknya pada tahun 1990, jenayah menurun dengan mendadak. Dalam beberapa tahun akan datang, bilangan pembunuhan telah menurun sebanyak 2/3, dan bilangan jenayah kekerasan - sebanyak separuh. Menjelang akhir dekad, 75% lebih sedikit jenayah yang dilakukan di metro berbanding pada mulanya. Atas sebab tertentu, puluhan ribu psiko dan gopnik berhenti melanggar undang-undang.

Apa yang berlaku? Siapa yang menekan ketuk henti ajaib dan apakah jenis paip itu?

Namanya The Broken Windows Theory. Ahli sosiologi Kanada Malcolm Gladwell, dalam Tipping Point, menerangkan:

Windows Broken adalah cetusan idea saintis forensik Wilson dan Kelling. Mereka berhujah bahawa jenayah adalah akibat yang tidak dapat dielakkan daripada kekurangan ketenteraman. Sekiranya tingkap itu pecah dan tidak berkaca, maka mereka yang lalu lalang memutuskan bahawa tiada siapa yang peduli dan tiada siapa yang bertanggungjawab untuk apa-apa. Lebih banyak tingkap akan dipecahkan tidak lama lagi, dan perasaan bebas daripada hukuman akan merebak ke seluruh jalan, menghantar isyarat ke seluruh kawasan kejiranan. Satu isyarat yang menyeru kepada jenayah yang lebih serius."

Gladwell menangani wabak sosial. Dia percaya bahawa seseorang melanggar undang-undang bukan sahaja (dan tidak terlalu banyak) kerana keturunan yang buruk atau didikan yang tidak betul. Yang penting baginya ialah apa yang dilihatnya di sekelilingnya. Konteks.

Ahli sosiologi Belanda mengesahkan idea ini. Mereka menjalankan satu siri eksperimen yang menarik. Sebagai contoh, ini. Tong sampah dikeluarkan dari tempat letak basikal berhampiran kedai dan risalah digantung pada hendal basikal. Kami mula memerhatikan berapa ramai orang yang akan membaling risalah di atas asfalt, dan berapa ramai yang malu. Dinding kedai, di sebelah tempat basikal diletakkan, bersih dengan sempurna.

Risalah dilemparkan ke tanah oleh 33% penunggang basikal.

Kemudian eksperimen itu diulang, setelah sebelumnya mengecat dinding dengan lukisan kosong.

69% penunggang basikal telah pun bersepah.

Tetapi kembali ke New York dalam era jenayah liar. Pada pertengahan 1980-an, kepimpinan kereta bawah tanah New York berubah. Pengarah baharu David Gunn bermula dengan … perjuangan menentang grafiti. Tidak boleh dikatakan bahawa seluruh masyarakat bandar gembira dengan idea itu. "Budak lelaki, uruskan isu serius - masalah teknikal, keselamatan kebakaran, jenayah … Jangan bazirkan wang kami dengan perkara karut!" Tetapi Gunn gigih:

“Graffiti adalah simbol keruntuhan sistem. Jika anda memulakan proses penyusunan semula organisasi anda, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mengalahkan grafiti. Tanpa memenangi pertempuran ini, tiada pembaharuan akan berlaku. Kami bersedia untuk memperkenalkan kereta api baharu bernilai $10 juta setiap satu, tetapi jika kami tidak melindunginya daripada vandalisme, kami tahu apa yang akan berlaku. Mereka akan bertahan satu hari, dan kemudian mereka akan dicacatkan."

Dan Gunn memberi arahan untuk membersihkan kereta. Laluan mengikut laluan. Komposisi mengikut komposisi. Setiap kereta sialan, setiap hari. "Bagi kami ia seperti satu tindakan keagamaan," katanya kemudian.

Stesen basuh dipasang di hujung laluan. Jika kereta itu datang dengan coretan di dinding, lukisan itu dicuci semasa giliran, jika tidak, kereta itu telah dikeluarkan dari perkhidmatan sama sekali. Gerabak kotor, yang mana coretannya belum dibersihkan, sama sekali tidak bercampur dengan yang bersih. Gunn menyampaikan mesej yang jelas kepada penceroboh.

"Kami mempunyai depoh di Harlem di mana kereta diletakkan pada waktu malam," katanya. “Pada malam pertama, remaja muncul dan menconteng dinding kereta dengan cat putih. Malam berikutnya, apabila cat kering, mereka datang dan melukis kontur, dan sehari kemudian mereka melukis semuanya. Iaitu, mereka bekerja selama 3 malam. Kami menunggu mereka menyelesaikan "kerja" mereka. Kemudian kami mengambil penggelek dan melukis segala-galanya. Lelaki itu kecewa hingga menangis, tetapi semuanya dicat dari atas ke bawah. Ini adalah mesej kami untuk mereka: “Adakah anda mahu menghabiskan 3 malam mencacatkan kereta api? mari. Tetapi tiada siapa yang akan melihat ini "…

Pada tahun 1990, William Bratton telah diupah sebagai Ketua Polis Pengangkutan. Daripada terlibat dengan perniagaan yang serius - jenayah berat, dia bergelut dengan … penunggang percuma. kenapa?

Ketua polis baru percaya bahawa, seperti masalah grafiti, sejumlah besar "burung dengan satu batu" boleh menjadi isyarat, penunjuk kekurangan ketertiban. Dan ini menggalakkan berlakunya jenayah yang lebih serius. Pada masa itu, 170 ribu penumpang pergi ke metro secara percuma. Remaja-remaja itu hanya melompat ke atas pintu pagar atau menerobos secara paksa. Dan jika 2 atau 3 orang menipu sistem, mereka di sekeliling (yang dalam keadaan lain tidak akan melanggar undang-undang) menyertai mereka. Mereka memutuskan bahawa jika seseorang tidak membayar, mereka juga tidak akan membayar. Masalahnya berkembang seperti bola salji.

Apa yang Bratton buat? Dia meletakkan 10 anggota polis menyamar di pintu putar. Mereka menangkap arnab itu satu demi satu, menggari mereka dan membariskannya di atas pelantar. Penunggang bebas berdiri di sana sehingga "tangkapan besar" selesai. Selepas itu, mereka diiringi ke bas polis, di mana mereka diperiksa, dicap jari dan ditebuk melalui pangkalan data. Ramai yang membawa senjata. Yang lain mempunyai masalah dengan undang-undang.

"Ia menjadi Eldorado sebenar untuk polis," kata Bratton. “Setiap tangkapan adalah seperti beg popcorn dengan kejutan di dalamnya. Apakah jenis mainan yang saya dapat sekarang? Pistol? Pisau? Adakah anda mempunyai kebenaran? Wah, ada pembunuhan untuk kamu!.. Tidak lama kemudian orang jahat itu menjadi lebih bijak, mereka mula meninggalkan senjata mereka di rumah dan membayar tambang.

Pada tahun 1994, Rudolph Giuliani telah dipilih sebagai datuk bandar New York. Dia membawa Bratton keluar dari jabatan pengangkutan dan meletakkannya bertanggungjawab ke atas pasukan polis bandar itu. By the way, Wikipedia mengatakan bahawa Giuliani yang pertama kali menggunakan Teori Windows Patah. Sekarang kita tahu bahawa ini tidak berlaku. Namun begitu, merit Datuk Bandar tidak dapat dinafikan - dia memberi arahan untuk membangunkan strategi di seluruh New York.

Polis telah mengambil sikap tegas terhadap pesalah kecil. Dia menangkap semua orang yang minum dan mengamuk di tempat awam. Siapa yang membaling botol kosong. Saya mengecat dinding. Dia melompat melalui pintu putar, meminta wang daripada pemandu untuk membersihkan tingkap. Jika seseorang kencing di jalanan, mereka akan terus ke penjara.

Kadar jenayah bandar mula menjunam - secepat di kereta bawah tanah. Ketua Polis Bratton dan Datuk Bandar Giuliani menjelaskan, "Kesalahan yang kelihatan kecil dan tidak penting berfungsi sebagai isyarat untuk jenayah serius."

Reaksi berantai dihentikan. Menjelang akhir 1990-an, New York yang dilanda jenayah telah menjadi metropolis paling selamat di Amerika.

Orang yang bersepatu bersih dengan berhati-hati berjalan di sekeliling tanah, tetapi apabila dia tersandung, mengotorkan kasutnya, dia kurang berhati-hati, dan apabila dia melihat kasut itu semuanya kotor, dia dengan berani menampar lumpur, semakin kotor. Begitu juga, seseorang dari usia muda, semasa dia masih bersih dari perbuatan jahat dan bejat, menjaga dan mengelakkan segala yang buruk, tetapi ia patut membuat kesilapan sekali atau dua kali, dan dia berfikir: berhati-hati, jangan berhati-hati, semuanya akan sama, dan terjerumus dalam segala maksiat.

Lev Nikolaevich Tolstoy